撮影の問い合わせから打ち合わせまでのスピード感が決め手に

ヤマトフィナンシャル株式会社様

柴 香澄様
大西 奈緒様

通販事業者の販売機会の拡大を支援する企業として、「代金引換」「クレジットカード払い」「コンビニ後払い」などの豊富な決済サービスを提供されているヤマトフィナンシャル様。
全国にネットワークを持つヤマトグループならではの強みを活かし、大手通販会社亮名2から小売店・生産者に至るまで、幅広い層に支持されています。
今回は、コーポレートサイトのリニューアルにあたり、社長や役員、社員の方々のポートレート撮影と、会社紹介やサービス紹介のためのイメージ撮影をインフォトネットワークが担当しました。
今回のサイトリニューアルをご担当されたお二人に、当社のサービスを選んでいただいた理由や、利用した感想などをうかがいました。

圧倒的な信頼と導入実績

これまでサイトを制作する際に写真素材が必要な時は、取引のある業者に依頼するか、各種ストックフォトサービスを利用していました。
しかし業者に依頼すると、数点の写真を用意してもらうのにも時間や費用がかかることもあり、こちらの細かな要望はなかなか伝わらないということがありました。
今回、サイトをリニューアルするにあたり、決済代行サービスという無形のサービスを分かりやすく伝えるためには、説明もさることながら、クオリティの高いオリジナル写真を用意して、信頼感を前面に押し出したサイトにするのが効果的ではないかという意見があがりました。
それでいろいろとリサーチした結果、見つかったのがインフォトネットワークだったんです。

スピーディかつ丁寧な対応

アマナさんについては、ストックフォトのクオリティの高さや素材数の多さを知っていたので、撮影サービスについても要望を伝えればきっといろいろなパターンの撮影をしてくれるだろうという期待がありました。料金設定やサービス内容がサイトで分かりやすく紹介されていたのも問い合わせに至った理由の一つです。
ただ何よりも決め手となったのは、問い合わせから打ち合わせまでのスピード感。週末に問い合わせをしたところ週明けには担当者が会社まできてくれて「打ち合わせをした方がニーズに合った最適のプランを提案できる」と早速相談に乗ってくれたのです。
思いやこだわりは持っていたものの製作には何から手をつければよいか分からなかった自分たちにとって、あれは本当に助かりました。
なかでも不安だったのが役員のポートレート撮影。多忙な役員のスケジュール調整が心配でした。
そうした細かな相談に対しても、一人あたり何分あれば大丈夫だとか、そのためには事前にポーズ指定があった方がいいなどと具体的なアドバイスをしてくれて、とても心強かったことを覚えています。

プロフェッショナルの力を実感

やはり写真のクオリティは高いです。プロフェッショナルに頼むことの大切さを実感しました。
フォトグラファーの方は技術はもちろん雰囲気作りも上手で、はじめ硬い表情をしていた人たちが皆いつの間にかイキイキとした表情になっていて驚きました。
また私たちサイト担当者としては、オリジナル写真素材を自社でストックすることの大切さを、社内の人たちに理解してもらえたのが大きな収穫でした。
サービス紹介の写真についても、撮影中に一点ずつ確認させてもらうことができ、さらにはその場での変更や追加にも快く応じてくれて、本当に納得のいく撮影ができたと感じています。
サイトリニューアル後は、パートナー会社から「経営者だけでなく、営業担当の人の顔が見えて安心」と高評価をいただいています。
撮影後の納品などもで、本当に何もかもが期待以上でした。

ヤマトフィナンシャル株式会社

https://corp.yamatofinancial.jp/