弁護士さんの人間性を切り取って魅せる、納得の撮影クオリティ

株式会社ココナラ

法律相談事業部 部長
平野 素 様

デザイン、HP・動画制作などのデジタル制作からWEB集客・代行や士業による書類制作・相談まで個人・個人事業主のスキル・知識を売り買いできる日本最大級のスキルマーケットを運営する株式会社ココナラ様。創業は2012年ながら、2021年3月に東証マザーズ上場を果たしています。同社は、2016年から法律問題を抱えるユーザーと専門家である弁護士とのマッチングを実現するため『ココナラ法律相談』を立ち上げました。オンライン完結・匿名で気軽に弁護士に解決方針を質問できる法律Q&Aと、弁護士ごとに異なる得意分野と地域から法律相談・依頼できる弁護士を検索できる弁護士検索を提供しています。プロフィール情報や弁護士さんへのインタビュー記事を確認できます。
そのインタビュー記事内の写真撮影を2016年以降、継続的にインフォトへご発注いただいている理由を伺いました。

■弁護士さん選びの情報源として、インタビューのコンテンツを作りたかった

いざ弁護士さんに相談しようと思った時に、これまでは世の中に“選択肢”が少なく、弁護士さんのホームページや一部の弁護士検索サイトが主な情報源で、そこでは「初回相談が無料です」「○○問題に強いです」「地域で一番長く続いている事務所です」といった情報が主でした。

“なぜ弁護士を志したのか”“どんな案件に力を入れていて、どういうところにやりがいを感じているか”など、そういった弁護士さん個人の思いや人柄に関する情報が得られたほうが、マッチングに重要な『相性』が推し量れ“この弁護士さんは私のために頑張ってくれそう”と感じていただけるのではないかと考えました。

ですからサービスの立ち上げからインタビュー記事はどうしても必要でした。

ココナラ様 お客様の声1

 

■重要なインタビュー写真で、人柄が見える表情を捉えてくれる

インタビューは文字だけでは、なかなかイメージが伝わりづらいです。その弁護士さんの身振りやしゃべり方などで人となりが一目で表現できる写真はとても重要です。アマナさんのカメラマンは、“エモさ”が伝わる表情を引き出してくれますね。エモーショナルな表情、あるいは人間性というのでしょうか、そんな印象がにじみ出るような表情を切り取ってくれます。

厳しい印象を持つが温かい表情も見せるタイプ、話者の顔を見ながらもしっかりメモを取りながら話すタイプ、誰にもわかるように大きな手振りを混じえ話すタイプなど、それぞれの写真を比べてみると、皆さんそれぞれの魅力が伝わる良い表情をされています。日本全国の弁護士さんの撮影をお願いしていますが、画一的ではない、その方ならではの味のあるカットを撮ってくれます。数ある出張撮影サービスの中でも、インフォトにお願いし続ける理由は、そこにあります。

ココナラ様 お客様の声02

■撮影の、きめ細かな調整や段取りにも大満足

『ココナラ法律相談』では、弁護士さんのインタビュー記事がキラーコンテンツです。

弁護士を依頼した多くのユーザーさんからも、弁護士さんたちからも「こういうコンテンツがあって良かった」とおっしゃっていただいています。

写真のクオリティ以外にも日本全国でカメラマンを迅速に手配できるディレクターさんの存在も大きいです。『ココナラ法律相談』では全国の弁護士さんから掲載依頼をいただきますが、短期間のスケジュールで撮影からインタビュー、WEBページ制作などすべての作業を終わらせて掲載する必要があります。

弁護士さんはとても忙しく、たとえば「次の水曜の13:00からなら撮影の時間取れるよ」と言われても、カメラマンに連絡してやりとりに手間取ったりすると、空いていたはずのスケジュールがすぐに埋まってしまうんですね。

インフォトの場合は、実にスピーディにディレクターさんが調整してくれます。こちらから電話で「次の水曜の13:00に、どこどこへカメラマンを」と依頼すると、素早く、間違いなく、日本全国どこでも手配してくれます。

これまで150件ほど撮影をお願いしましたが、弁護士さんからのクレームは1件もありません。よくQCD(クオリティ・コスト・デリバリー)といいますが、写真の高いクオリティと、スケジュール調整のデリバリー(納期)の速さ、これからも手放せないですね。

株式会社ココナラ 様:ココナラ法律相談サイト

株式会社ココナラ 様:ココナラ法律相談サイト

https://legal.coconala.com/