全国に広がる『R+house』ネットワークの加盟店様

弊社は経営コンサルティング会社として、土地の取得から住宅の建築、アフターメンテナンス、さらにリフォームといった、住宅・不動産に関わるあらゆるシーンをカバーし、毎年新しいパッケージを生み出しています。主力である、アトリエ建築家とつくる高性能住宅『R+house』は、デザイン、性能、コストを強みにし、加盟店様の数が、今では日本全国に200社を超えるまでに、そのネットワークが拡大しています。

私は、グラフィックデザイナーとして、パンフレットやウェブサイトなど、コミュニケーションツールのデザインを担当。制作をお願いしている協力会社さんとの窓口としての役割も担っています。

私の所属するD&Mチームでは、加盟店様の販売促進機能の一部を担い、出版物であったり、それぞれの加盟店様で開催するイベント告知用チラシのフォーマットを提供。広告制作についてのアドバイスや勉強会を通じて、加盟店の方々を支援します。私たちは「個人が住宅不動産を納得し安心して取得（購入）、居住（運用）、住替（売却）できる環境をつくる」という理念を掲げ、実際に住宅を建築、販売する加盟店様をサポートすることで、その実現を目指しています。

ニーズと提案がマッチして生まれた新サービス

今回、インフォトさんと提携して「R+houseカメラマン派遣サービス」という仕組みを構築させていただきました。これは、全国の加盟店様が手掛けた物件を撮影していただき、データ納品のみならず、撮影画像を使ってフォトブックにし、2冊納品していただくという内容のものです。昨年、私たちが出展させていただいた「住宅系のイベント」の場で、インフォトの営業担当の方からご提案をいただいたのがきっかけとなりました。

もともと、日本全国に散らばる加盟店様の竣工写真を本部に集約し、R+house住宅の魅力を伝えるための写真素材として、加盟店様と共有したいと考えておりました。また建築家と一緒に作りあげる『R+house』のデザインの魅力を発信するためには、やはりクオリティの高い写真が必要だと感じておりました。そのため、加盟店様へ竣工写真撮影していただくよう発信。しかしながら、“クオリティの高い竣工写真はアピール力がある”ということは理解しているものの、どうやってカメラマンを手配すればよいか、コネクションがないという加盟店様も多数いらっしゃいました。本部で手配したカメラマンを全国各地に派遣するには撮影費以外のコストが大きくなりますので、全国一律対応のインフォトさんは弊社にとって非常に都合の良いサービスであると感じました。まさに弊社のニーズとインフォトさんのご提案が完全にマッチして、今回の新サービス構築の運びとなりました。

評判をきっかけに他ブランドでも展開

200社強ある加盟店様から、直接インフォトに撮影サービスをお申し込みいただき、カメラマンさんをアサインしていただく仕組作りをし、運営しています。このフローにすることで、撮影に際し必要な情報を漏れなく収集することができ、また、作業の簡素化が実現したため、非常に使い勝手が良いと感じています。活用された加盟店様からの評判も上々で、リピートでご依頼いただくケースも多く、一度お願いしたことのあるカメラマンさんは、段取りもご理解いただいていますから、最初から最後まで立ち会う必要がなく、安心してお任せできるとの声もいただいております。写真の仕上がりも高い水準で全国的に一定ですし、プロのカメラマンの目線で撮影するとこういう撮り方なのか、という発見も多々あります。本部で一括してデザインをする際にもトーン＆マナーを統一できるため、非常に助かっています。撮影した写真は加盟店様と本部の両方に納品していただき、ホームページや広告上で展開。フォトブックは、1冊をお施主様にプレゼントされる加盟店様も多く、お施主様のご要望により増刷依頼をいただくこともしばしば。当社独自のプロモーションツールとして活用させていただいています。

R+houseで開始したこのサービスでご好評いただいたので、その後、弊社他ブランド『アーキテクチャル・デザイナーズ・マーケット』『ハウスINハウス』でも同サービスをリリースいたしました。インフォトとの協業は、写真素材の蓄積というとても重要な観点から、弊社ブランドイメージ戦略の一助となっています。

※2017月取材時の情報です